RGPD
Chaînes Débat, SASU au capital de 20 000 € sise 18 rue du Sentier à Paris, détermine l'usage des données recueillies sur la plateforme. Une adresse unique répond à vos demandes : support@chaines-debat.fr.
Selon les cas, nous manipulons vos identifiants de contact (nom, courriel, téléphone), les informations liées à votre abonnement et à sa facturation, ainsi que des données techniques de lecture nécessaires au bon fonctionnement du service de streaming.
Ces informations permettent de traiter vos demandes, de gérer votre compte et vos paiements récurrents, d'assurer la diffusion des programmes et d'améliorer la qualité de lecture. Aucune revente à des tiers n'est pratiquée.
Le formulaire de contact repose sur votre consentement (art. 6.1.a du RGPD), tandis que la gestion d'un abonnement s'appuie sur l'exécution du contrat qui nous lie (art. 6.1.b).
Les messages de contact sont gardés jusqu'à trente-six mois ; les données contractuelles et de facturation sont conservées le temps de l'abonnement puis pendant les délais légaux applicables.
Les articles 15 à 22 du RGPD vous permettent d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement, de vous y opposer et d'en obtenir la portabilité, sur simple demande.
Les questions relatives à la vie privée sont prises en charge par notre référent, joignable à dpo@chaines-debat.fr.
Si un point demeure litigieux après notre intervention, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.